如果你的真我 11 Pro+指纹识别无法正常工作，可以尝试以下解决方法：
1. 清洁指纹传感器：使用干净的软布轻轻擦拭指纹传感器，以去除污垢或指纹残留。
2. 重新录入指纹：删除已录入的指纹并重新录入，确保指纹录入过程中手指放置的位置和角度正确。
3. 检查手指状态：确保手指干净、干燥，没有伤口或脱皮等情况。
4. 更新系统：确保手机系统为最新版本，可能修复了指纹识别相关的问题。
5. 清除缓存数据：进入手机设置，找到应用管理，清除指纹识别相关应用的缓存数据。
6. 重启手机：有时简单的重启可以解决问题。
7. 检查是否有第三方应用冲突：卸载最近安装的可能与指纹识别冲突的应用。
8. 恢复出厂设置：如果以上方法都无效，可以考虑恢复出厂设置，但请注意备份重要数据。
9. 联系售后服务：如果问题仍然存在，建议联系真我官方客服或售后服务中心进行进一步的检测和维修。


10. 检查硬件问题：如果手机在保修期内，可能存在硬件问题，需要进行维修或更换。