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真我10 Pro+指纹识别无法正常工作

2024-09-05 2765阅读 啄木鸟维修提问

全部答案(1回答)

如果你的真我 10 Pro+指纹识别无法正常工作,可以尝试以下解决方法:
1. 清洁指纹传感器:使用干净的软布轻轻擦拭指纹传感器,确保传感器表面干净无污垢。
2. 重新录入指纹:删除已录入的指纹,然后重新录入指纹,确保录入的指纹清晰、完整。
3. 检查手指是否干燥:如果手指过于干燥,可能会影响指纹识别的准确性。可以尝试将手指湿润后再进行指纹识别。
4. 检查指纹传感器是否损坏:如果以上方法都无法解决问题,可能是指纹传感器损坏。建议联系真我客服或前往售后服务中心进行维修。
5. 更新系统:有时候,系统更新可能会修复一些指纹识别问题。可以尝试更新系统到最新版本。
6. 恢复出厂设置:如果以上方法都无法解决问题,可以尝试恢复出厂设置。

但是,恢复出厂设置会清除手机上的所有数据,因此请在恢复出厂设置之前备份重要数据。

希望以上方法能够帮助你解决真我 10 Pro+指纹识别无法正常工作的问题。

啄木鸟维修 共1个回答 3329阅读
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