1、可能是风机本身故障，或者是风机电容出现损坏，导致无法运转。2、也有可能是风压开关或烟道出现堵塞，导致史密斯热水器出现E2的情况。3、风机电路出现问题。4、燃气热水器一般表示干烧过热、无水干烧、水流检测水压过低、过滤网堵塞都有可能会导致这种问题出现。

建议解决方式：

1、首先要检查一下是否是热水器的风压开关出现损坏，如果是风压开关坏了，那么就需要更换新的来解决这个问题。

2、另外查看一下烟道是否出现堵塞的情况，如果烟道出现堵塞，那么就需要将烟道进行疏通，疏通之后就可以正常使用了。

3、还需要检查一下风机是否出现故障，如果是风机出现了故障，那么需要联系专业的维修人员来进行维修。

4、检测一下风机电容是否出现了故障，如果是风机电容损坏，需要联系专业的维修人员来更换风机电容。

5、看一下水压是否过低，水压过低也会造成这种情况，如果确定是水压过低的话，那么需要在家里安装增压阀，或者是错开用水高峰使用热水器。