如果你的真我 12 Pro 显示屏出现黑屏问题，你可以尝试以下步骤来解决：

1. 检查电源和电池：确保手机已充电并连接到电源适配器。如果电池电量过低，手机可能会自动关机或进入省电模式，导致黑屏。尝试连接充电器并等待一段时间，看看是否能够解决问题。
2. 强制重启手机：按住手机的电源按钮和音量减小按钮（具体组合可能因手机型号而异）约 10 秒钟，直到手机重新启动。这有时可以解决临时的软件问题导致的黑屏。
3. 检查屏幕是否损坏：仔细检查手机屏幕是否有明显的物理损坏，如裂纹或划痕。如果屏幕损坏，可能需要更换屏幕来解决问题。
4. 进入安全模式：有时，第三方应用程序可能会导致系统冲突并导致黑屏。尝试进入安全模式，在安全模式下，只有系统应用程序会运行。进入安全模式的方法可能因手机型号而异，你可以在真我手机的官方网站或用户手册中查找具体的操作步骤。
5. 更新手机系统：确保你的手机系统是最新的版本。有时，系统更新可以修复一些软件问题和兼容性问题。前往手机的设置菜单，找到“系统更新”选项，检查是否有可用的更新并进行安装。
6. 恢复出厂设置：如果以上方法都没有解决问题，你可以考虑恢复出厂设置。请注意，这将清除手机上的所有数据，包括照片、联系人、应用程序等。在进行恢复出厂设置之前，请确保备份重要的数据。进入手机的设置菜单，找到“恢复出厂设置”选项，并按照提示进行操作。
7. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件故障导致的黑屏。

建议你联系真我手机的售后服务中心或专业的手机维修人员进行进一步的检查和维修。

希望这些步骤能够帮助你解决真我 12 Pro 显示屏黑屏的问题。如果问题仍然存在，请及时寻求专业的技术支持。