如果你的 Xiaomi Civi 4 Pro 麦克风无法正常工作，你可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 检查麦克风是否被堵塞：检查麦克风是否被灰尘、污垢或其他物质堵塞。你可以使用软毛刷或吸尘器轻轻清理麦克风。
2. 检查麦克风是否被禁用：检查麦克风是否被禁用。你可以在设置中找到“声音和振动”选项，然后检查“麦克风”选项是否被禁用。


3. 检查麦克风是否损坏：如果麦克风仍然无法正常工作，可能是麦克风本身损坏了。你可以尝试使用其他应用程序测试麦克风是否正常工作。如果麦克风在其他应用程序中也无法正常工作，可能需要更换麦克风。
4. 重启手机：有时，重启手机可以解决一些问题。你可以尝试重启手机，然后再次测试麦克风是否正常工作。

如果以上步骤都无法解决问题，建议你联系小米客服或前往小米授权维修点进行维修。