如果你的 HUAWEI nova 12 触摸屏失灵，你可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 清洁屏幕：使用干净、柔软的布擦拭屏幕，去除污垢和指纹。
2. 重启设备：有时候，简单的重启可以解决触摸屏问题。
3. 检查是否有软件更新：确保你的设备安装了最新的系统更新。
4. 删除最近安装的应用：某些应用可能会导致触摸屏问题。
5. 检查是否有磁场干扰：远离磁场源，如磁铁、扬声器等。
6. 校准触摸屏：在设备设置中查找触摸屏校准选项。
7. 恢复出厂设置：如果问题仍然存在，可以尝试恢复出厂设置，但请注意备份你的数据。


8. 联系售后服务：如果以上方法都无效，建议联系华为客服或前往授权维修中心寻求帮助。

如果触摸屏问题仍然存在，可能是硬件故障，需要专业维修人员进行检修和修复。