如果你的 HUAWEI nova 11 SE 触摸屏失灵,你可以尝试以下方法来解决问题:
1. 清洁屏幕:使用干净、柔软的布轻轻擦拭屏幕,以去除污垢和指纹。
2. 重启设备:有时候,简单的重启可以解决临时的软件问题。
3. 检查是否有物体遮挡屏幕:确保屏幕上没有任何物体遮挡,例如保护壳或贴膜。
4. 更新系统:确保你的设备运行的是最新的系统版本。
5. 检查是否有软件冲突:最近是否安装了新的应用程序?尝试卸载最近安装的应用程序,看看是否解决了问题。
6. 恢复出厂设置:如果以上方法都没有解决问题,你可以考虑恢复出厂设置。请注意,这将删除你的所有数据,因此请提前备份重要的数据。
7. 联系华为客服:如果问题仍然存在,你可以联系华为客服寻求帮助。
如果你的设备还在保修期内,你可以携带设备和购买凭证前往华为授权的售后服务中心进行维修。