马桶不上水的原因可能有以下几种：
1. 进水阀问题：进水阀出现故障，如堵塞、损坏等，会导致无法正常进水。
2. 水箱水位问题：水箱内的水位过低，可能是由于水箱漏水或水位调节不当造成的。
3. 水管问题：连接马桶和水源的水管可能存在堵塞、弯曲或破裂等问题，影响水的流动。
4. 水阀问题：水阀没有完全打开或关闭，也会导致马桶不上水。
5. 过滤器堵塞：进水阀上的过滤器可能被杂物堵塞，阻止水流进入水箱。
6. 马桶内部问题：马桶内部的某些部件损坏或堵塞，如排水阀、冲水按钮等。
7. 水压问题：水压过低可能导致水无法顺利进入马桶。

以下是一些可能的解决方法：
1. 检查进水阀是否堵塞或损坏，如有需要，进行清洗或更换。
2. 调整水箱水位，确保水位在正常范围内。
3. 检查水管是否有堵塞、弯曲或破裂，如有问题，进行修复或更换。
4. 确保水阀完全打开。
5. 清洗进水阀上的过滤器。
6. 检查马桶内部部件是否正常工作，如有损坏，进行维修或更换。
7. 检查水压，如果水压过低，可以联系物业或相关部门解决。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的马桶维修人员进行检修和维修。