当用线拉的窗帘拉下去却拉不上来时，可以尝试以下方法：
1. 检查绳索：确保绳索没有缠绕或打结，理顺绳索。
2. 清洁轨道：可能有灰尘或杂物阻碍窗帘的移动，用干净的布擦拭轨道。
3. 检查滑轮：滑轮可能卡住或损坏，检查并清理或更换滑轮。
4. 检查绳索连接：确保绳索与窗帘和滑轮的连接牢固。
5. 尝试轻轻拉动：有时候窗帘可能卡住，轻轻拉动几次可能会解决问题。
6. 检查弹簧：如果窗帘有弹簧装置，检查弹簧是否正常工作。
7. 重新安装窗帘：如果以上方法都无效，可能需要重新安装窗帘。
8. 寻求专业帮助：如果问题仍然存在，最好联系专业的窗帘维修人员进行维修。

在尝试任何维修之前，请确保安全，避免损坏窗帘或其他物品。