1、可以检查下燃气热水器的出水口水压情况，一般来说水压没达到标准状态下，如果偏小就会不打火，也就是不能燃烧了。2、燃气热水器当中的电池电量不足，或者电池接触不良的情况下，也会导致热水器出现打不着火或无法燃烧的情况。3、长期使用的热水器，可能电磁阀已经出现了老化或者损坏，就不能很好的控制打火，无法顺利的通气就会导致不燃烧。

建议解决方式：

1、可以先检查一下天然气热水器里面的电池是否还有电，如果电池已经没电，需要购买新的电池进行安装就可以解决，有些情况是属于电池接触不好，需要将电池抠掉之后重新按正确的位置安装，不燃烧的问题也会自动缓解。

2、如果是因为电磁阀出现老化或损坏导致的不燃烧，是需要在专业人员操作下对电磁阀进行维修或更换，才能够彻底解决这种热水器不燃烧的问题。

3、如果是因为自家水压异常的问题所导致，一般建议可以通过对自来水管安装增压阀，或者是在使用的过程当中错开高峰期即可。