如果你的真我 12 手机无法连接蓝牙设备，可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 检查蓝牙设备：确保蓝牙设备已打开并处于可发现模式。有些设备可能需要按住特定的按钮或在设置中启用可发现模式。
2. 重启手机和蓝牙设备：有时，简单的重启可以解决连接问题。尝试重启你的真我 12 手机和蓝牙设备，然后再次尝试连接。
3. 清除蓝牙缓存：在手机的设置中，找到“应用管理”或“应用程序”选项，然后查找“蓝牙”应用。点击进入蓝牙应用的设置，选择“存储”或“缓存”，并清除缓存数据。
4. 忘记蓝牙设备：如果之前已经连接过该蓝牙设备，可以尝试忘记该设备并重新配对。在手机的蓝牙设置中，找到已配对的设备列表，选择要忘记的设备，然后点击“忘记”或“取消配对”。
5. 更新手机系统和蓝牙驱动：确保你的真我 12 手机系统和蓝牙驱动是最新的。你可以在手机的设置中检查系统更新，并在蓝牙设备的制造商网站上查找最新的驱动程序。
6. 尝试其他蓝牙设备：如果可能的话，尝试连接其他蓝牙设备，以确定是手机问题还是特定蓝牙设备的问题。
7. 检查蓝牙信号干扰：蓝牙信号可能会受到其他无线设备或障碍物的干扰。尽量将手机和蓝牙设备靠近彼此，并避免在有干扰的环境中使用蓝牙。
8. 恢复出厂设置：如果以上步骤都没有解决问题，你可以考虑将真我 12 手机恢复出厂设置。但请注意，这将清除手机上的所有数据，所以请先备份重要的数据。

如果问题仍然存在，建议你联系真我客服或前往专业的手机维修中心寻求帮助。他们可以进一步检查和诊断问题，并提供更具体的解决方案。