如果你的真我 11 手机出现系统崩溃或频繁重启的问题，可以尝试以下方法来解决：
1. 强制重启手机：长按电源键和音量减键，直到手机重启。
2. 检查是否有更新：进入手机设置，查看是否有系统更新可用。
3. 清理缓存：在设置中找到应用管理，选择所有应用，清理缓存。
4. 卸载可疑应用：如果最近安装了新应用后出现问题，尝试卸载该应用。
5. 恢复出厂设置：备份重要数据后，进行恢复出厂设置。
6. 检查电池和充电器：确保电池正常，充电器工作正常。
7. 排除硬件问题：如果以上方法都无效，可能是硬件问题，建议联系售后维修。


8. 避免过度使用：长时间使用手机可能导致系统崩溃，注意适当休息。
9. 避免高温环境：高温可能影响手机性能，尽量在适宜温度下使用。
10. 关闭不必要的功能：如蓝牙、GPS 等，减少系统负担。
11. 清除数据分区：进入恢复模式，清除数据分区。
12. 安装官方固件：如果有官方固件可下载，尝试安装。
13. 检查病毒或恶意软件：使用安全软件进行扫描。
14. 注意手机存储：确保手机有足够的存储空间。
15. 观察是否特定情况下出现：例如特定应用或操作时，以便更好地排查问题。