如果你的 Redmi 13R 5G 触摸屏失灵,可以尝试以下方法:
1. 清洁屏幕:使用干净的软布轻轻擦拭屏幕,去除污垢和指纹。
2. 重启设备:有时候,简单的重启可以解决临时的软件问题。
3. 检查屏幕保护膜:如果有保护膜,确保其没有损坏或影响触摸功能。
4. 排除干扰源:附近的电磁场可能会干扰触摸屏,将设备远离其他电子设备或磁场。
5. 更新系统:确保你的设备运行的是最新的系统版本,以获得最佳性能和修复可能存在的问题。
6. 校准触摸屏:在设备设置中查找触摸屏校准选项,并按照提示进行操作。
7. 恢复出厂设置:这将清除设备上的所有数据,所以请先备份重要信息。
8. 联系售后服务:如果以上方法都无效,建议联系 Redmi 客服或前往授权维修中心进行检修。
如果你的设备还在保修期内,维修可能是免费的。在送修之前,你可以先咨询客服了解具体的维修政策和流程。