如果你的真我 11 Pro 触摸屏失灵，可以尝试以下方法来解决问题：
1. 清洁屏幕：使用干净的软布轻轻擦拭屏幕，以去除污垢和指纹。


2. 重启手机：有时候，简单的重启可以解决触摸屏问题。
3. 检查是否有异物：确保屏幕上没有任何异物或水滴。
4. 更新系统：确保你的手机系统是最新的，以修复可能存在的软件问题。
5. 关闭后台应用：过多的后台应用可能会导致触摸屏响应迟缓或失灵。
6. 恢复出厂设置：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试恢复出厂设置，但请注意备份重要数据。
7. 检查硬件问题：如果问题仍然存在，可能是硬件故障。建议联系真我客服或前往授权维修中心进行检查和维修。
8. 避免高温或低温环境：极端的温度可能会影响触摸屏的性能。
9. 避免使用不兼容的充电器：使用非原装充电器可能会导致触摸屏问题。
10. 检查屏幕保护膜：如果有屏幕保护膜，可能会影响触摸屏的灵敏度。

如果以上方法都无法解决问题，建议你尽快联系真我客服或前往授权维修中心进行维修。