如果你的真我 11 手机触摸屏失灵，可以尝试以下方法：
1. 清洁屏幕：使用干净的软布轻轻擦拭屏幕，去除污垢和指纹。
2. 重启手机：有时候，简单的重启可以解决触摸屏问题。
3. 检查是否有软件冲突：卸载最近安装的可疑应用程序，看看是否解决了问题。
4. 更新系统：确保你的手机系统是最新的，以获得最佳性能和稳定性。
5. 检查触摸屏设置：进入手机设置，查看触摸屏相关设置是否正确。
6. 校准触摸屏：在设置中查找触摸屏校准选项，按照提示进行校准。
7. 检查是否有物理损坏：查看屏幕是否有裂痕、水渍或其他损坏。
8. 恢复出厂设置：如果以上方法都无效，可以考虑恢复出厂设置，但请注意备份重要数据。
9. 联系售后服务：如果问题仍然存在，建议联系真我官方售后服务中心或专业维修人员进行检修。

如果你的手机还在保修期内，最好先联系售后服务，以获得免费的维修或更换服务。