如果你的一加 11 触摸屏失灵，可以尝试以下方法：
1. 清洁屏幕：使用干净的软布轻轻擦拭屏幕，去除污垢和指纹。
2. 重启手机：有时，简单的重启可以解决临时的软件问题。
3. 检查屏幕保护膜：如果有屏幕保护膜，确保其没有损坏或影响触摸功能。
4. 更新系统：确保你的手机系统是最新的，以获得最佳的性能和稳定性。
5. 清除缓存：进入手机设置，找到应用管理，选择相关应用，清除缓存。
6. 恢复出厂设置：如果问题仍然存在，可以考虑恢复出厂设置，但请注意备份重要数据。
7. 检查硬件问题：如果以上方法都无效，可能是硬件问题。建议联系一加客服或前往专业的维修中心进行检查和维修。
8. 避免高温和潮湿环境：高温和潮湿环境可能会影响触摸屏的性能。
9. 检查是否有其他应用冲突：某些应用可能会导致触摸屏失灵，尝试卸载最近安装的应用。
10. 检查触摸屏是否有损坏：仔细检查屏幕是否有裂痕或其他损坏。

如果问题仍然存在，建议及时联系一加客服或专业技术人员进行进一步的诊断和解决。