如果你的真我 12 Pro 闪光灯无法正常工作，你可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 检查闪光灯设置：确保闪光灯设置为打开状态。你可以在相机应用程序中查找闪光灯设置选项，并确保它已设置为自动、打开或所需的模式。
2. 清理闪光灯：有时，闪光灯上的污垢或杂物可能会影响其正常工作。使用干净的软布轻轻擦拭闪光灯，以去除任何污垢或杂物。
3. 重启手机：尝试重启你的真我 12 Pro，这有时可以解决临时的软件问题。
4. 检查电池电量：低电量可能会导致闪光灯无法正常工作。确保你的手机电量充足。
5. 更新系统和应用程序：确保你的真我 12 Pro 运行的是最新的系统版本和相机应用程序。更新可能会修复一些已知的问题。
6. 检查是否有其他应用程序占用闪光灯：某些应用程序可能会在后台使用闪光灯，例如手电筒应用程序。关闭其他可能占用闪光灯的应用程序，然后再次尝试使用相机闪光灯。


7. 恢复出厂设置：如果以上步骤都没有解决问题，你可以考虑恢复出厂设置。请注意，这将清除你的手机数据，因此请在执行此操作之前备份重要的数据。

如果以上步骤都无法解决问题，可能是硬件问题导致闪光灯无法正常工作。建议你联系真我客服或前往授权维修中心进行检修和维修。