VIVO Y12 手机扬声器无声，可能是由多种原因引起的。以下是一些可能的解决方法：
1. 检查音量设置：确保手机的音量设置不是静音或过低。可以通过按下音量键来增加音量。


2. 清洁扬声器：有时候，扬声器可能被灰尘或杂物堵塞，导致声音无法正常传出。可以使用软毛刷或吸尘器轻轻清洁扬声器。
3. 检查软件问题：某些应用程序可能会导致扬声器无声。可以尝试关闭所有正在运行的应用程序，然后重新启动手机。
4. 恢复出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试恢复出厂设置。请注意，恢复出厂设置将删除手机上的所有数据，因此请在操作前备份重要数据。
5. 硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机的扬声器出现了硬件问题。建议将手机送到专业的维修中心进行检修和维修。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系 VIVO 客服或前往 VIVO 授权维修中心寻求帮助。