Xiaomi 12S Pro 指纹识别无法正常工作可能有多种原因，以下是一些常见的解决方法：
1. 清洁指纹传感器：使用干净的软布轻轻擦拭指纹传感器，确保没有污垢或指纹残留。
2. 重新录入指纹：删除已录入的指纹，然后重新录入指纹，确保录入过程中手指完全覆盖传感器，并按照系统提示进行操作。
3. 检查手指状态：确保手指干净、干燥，没有伤口或指纹磨损。如果手指潮湿或有汗水，可能会影响指纹识别。
4. 更新系统：检查是否有可用的系统更新，安装最新的系统版本可能会修复指纹识别问题。


5. 重启手机：有时，简单的重启可以解决一些临时性的问题。
6. 检查设置：进入手机设置，确保指纹识别功能已启用，并且没有被其他设置或应用程序禁用。
7. 恢复出厂设置：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试恢复出厂设置。请注意，这将清除手机上的所有数据，因此请提前备份重要数据。
8. 联系售后服务：如果问题仍然存在，建议联系 Xiaomi 客服或前往售后服务中心寻求帮助。

如果以上方法都无法解决问题，可能是指纹传感器硬件故障，需要进行维修或更换。在联系售后服务之前，可以尝试一些基本的故障排除步骤，以确定问题的原因。