如果你的 Xiaomi Civi 3 触摸屏失灵，可以尝试以下解决方法：
1. 清洁屏幕：使用干净的软布轻轻擦拭屏幕，去除污垢和指纹。
2. 重启设备：长按电源键，选择重启手机。
3. 检查是否有保护膜或外壳影响：如果有保护膜或外壳，尝试取下它们，看看是否能解决问题。
4. 检查是否有软件冲突：卸载最近安装的可疑应用程序。
5. 更新系统：确保你的手机系统是最新版本。
6. 进入安全模式：长按电源键，直到出现“关机”选项，然后长按“关机”选项，直到出现“进入安全模式”的提示。在安全模式下，检查触摸屏是否正常工作。
7. 恢复出厂设置：备份重要数据后，尝试恢复出厂设置。
8. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系 Xiaomi 售后服务中心或专业维修人员进行检修。



如果触摸屏仍然失灵，可能是硬件问题，需要进行维修或更换。