手机在充电时发热严重可能是由多种原因引起的,以下是一些可能的解决方法:
1. 更换充电器:使用原装充电器或经过认证的充电器,避免使用劣质或不兼容的充电器。
2. 避免边充电边使用手机:边充电边使用手机会导致手机发热,尽量在充电时避免使用手机。
3. 清理后台程序:关闭不必要的后台程序,减少手机的负担。
4. 避免高温环境:避免在高温环境下充电,如阳光直射的地方。
5. 检查手机是否有异常:如果手机在充电时发热严重,同时伴有其他异常情况,如电池膨胀、手机卡顿等,建议及时联系售后服务中心进行检修。
如果以上方法无法解决问题,建议联系真我手机客服或售后服务中心进行咨询和处理。