如果你的真我 GT Neo5 SE 指纹识别无法正常工作，可以尝试以下解决方法：
1. 清洁指纹传感器：使用干净的软布轻轻擦拭指纹传感器，以去除污垢或指纹残留。
2. 重新录入指纹：删除已录入的指纹，然后重新录入新的指纹，确保录入过程中手指干净、干燥且位置准确。
3. 检查手指状态：确保手指没有受伤、潮湿或有其他物质影响指纹识别。
4. 更新系统：确保手机系统是最新版本，可能修复了一些与指纹识别相关的问题。
5. 清除缓存：进入手机设置，找到应用管理，选择指纹识别相关的应用，清除缓存。
6. 重启手机：有时候，简单的重启可以解决一些临时问题。
7. 检查设置：确保指纹识别功能已开启，并且没有被其他设置或应用禁用。
8. 恢复出厂设置：如果以上方法都无效，可以考虑恢复出厂设置，但请注意备份重要数据。
9. 联系售后服务：如果问题仍然存在，建议联系真我官方客服或售后服务中心，寻求专业的技术支持。
10. 检查硬件问题：如果手机在保修期内，可能存在硬件问题，需要送修。