真我 V30 触摸屏失灵可能是由多种原因引起的，以下是一些可能的解决方法：
1. 清洁屏幕：触摸屏表面可能有污垢或指纹，这可能会导致触摸不灵敏。使用干净的软布轻轻擦拭屏幕，以清除污垢和指纹。
2. 重启手机：有时，手机系统可能会出现故障，导致触摸屏失灵。

尝试重启手机，看看是否能解决问题。
3. 检查手机是否有更新：如果手机系统有更新，可能会修复一些触摸屏问题。检查手机是否有可用的更新，并安装它们。
4. 检查手机是否有损坏：如果手机受到了撞击或摔落，可能会导致触摸屏损坏。检查手机是否有明显的损坏迹象，如屏幕破裂或变形。
5. 恢复出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试恢复出厂设置。请注意，恢复出厂设置会清除手机上的所有数据，因此请确保在执行此操作之前备份重要的数据。

如果以上方法都无法解决问题，建议你联系真我客服或前往售后服务中心寻求帮助。