如果你的一加 9RT 音量键按键失灵，可以尝试以下解决方法：
1. 清洁按键：使用干净的软布轻轻擦拭音量键，以去除可能存在的污垢或杂物。
2. 重启设备：有时，简单的重启可以解决临时的软件问题。
3. 检查设置：确保音量设置没有被意外更改或禁用。
4. 更新系统：确保你的设备运行的是最新的系统版本，以修复可能存在的软件漏洞。
5. 安全模式：进入安全模式，检查音量键是否在该模式下正常工作。如果是，可能是第三方应用程序导致的问题。
6. 恢复出厂设置：作为最后的手段，你可以考虑恢复出厂设置。但请注意，这将删除设备上的所有数据，因此请提前备份重要文件。
7. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系一加的售后服务中心或专业的维修人员进行检修和维修。

如果你的设备仍在保修期内，维修可能是免费的。

在联系售后服务之前，最好准备好设备的购买凭证和相关信息，以便能够顺利获得支持。