如果你的一加 Ace 2 音量键按键失灵，可以尝试以下方法：
1. 清洁按键：使用干净的软布轻轻擦拭音量键，以去除可能存在的污垢或杂物。
2. 重启手机：有时，简单的重启可以解决临时的软件问题。
3. 检查设置：确保音量设置没有被意外更改或禁用。
4. 软件更新：检查是否有可用的系统更新，安装最新的软件版本可能修复一些问题。
5. 安全模式：进入安全模式，查看音量键是否正常工作。如果在安全模式下正常，可能是某个第三方应用导致的问题。
6. 恢复出厂设置：备份重要数据后，尝试将手机恢复出厂设置。


7. 硬件问题：如果以上方法都无效，可能是硬件故障。建议联系一加客服或前往授权维修中心进行检修。
在联系客服或前往维修中心之前，你可以提供以下信息：
1. 详细描述问题的出现情况。
2. 是否进行过任何操作或更改设置。
3. 手机是否有其他异常现象。

这样可以帮助技术人员更好地了解问题并提供更准确的解决方案。