当真我 11 Pro 上的应用程序出现闪退问题时，你可以尝试以下解决方法：

1. 重新启动设备：有时候，简单地重新启动设备可以解决应用程序闪退的问题。
2. 检查应用程序更新：确保你正在使用的应用程序是最新版本。前往应用商店，检查是否有可用的更新，并安装它们。
3. 清除应用程序缓存：进入设备的设置，找到应用程序管理或应用程序列表，选择出现闪退问题的应用程序，然后点击清除缓存。
4. 卸载并重新安装应用程序：如果清除缓存没有解决问题，尝试卸载该应用程序，然后重新从应用商店安装它。
5. 检查设备存储空间：确保设备有足够的可用存储空间。如果存储空间不足，可能会导致应用程序闪退。你可以删除一些不必要的文件或应用程序来释放空间。
6. 检查系统更新：确保你的真我 11 Pro 系统是最新的。前往设备的设置，找到系统更新选项，检查是否有可用的更新，并安装它们。
7. 关闭后台运行的应用程序：过多的后台应用程序可能会导致系统资源不足，从而引发应用程序闪退。尝试关闭一些不必要的后台应用程序。
8. 恢复出厂设置：如果以上方法都没有解决问题，你可以考虑将设备恢复出厂设置。但请注意，这将清除设备上的所有数据，因此请提前备份重要的数据。


9. 联系应用程序开发者：如果问题仍然存在，你可以联系应用程序的开发者，向他们报告问题并寻求他们的支持和解决方案。

如果问题仍然无法解决，建议你联系真我客服或前往售后服务中心寻求进一步的帮助和支持。他们可能能够提供更具体的解决方案或进行设备的检测和维修。