VIVO Y100 触摸屏失灵可能是由多种原因引起的，以下是一些常见的解决方法：
1. 清洁屏幕：使用干净的软布轻轻擦拭屏幕，去除污垢和指纹。


2. 重启设备：长按电源键，选择“重启”，看看是否能解决问题。
3. 检查是否有物体遮挡屏幕：确保屏幕上没有任何物体遮挡。
4. 更新系统：前往设置，检查是否有系统更新可用，安装最新的系统版本。
5. 清除缓存：进入设置，找到“应用管理”或“存储”，选择“清除缓存”。
6. 恢复出厂设置：备份重要数据后，尝试恢复出厂设置。
7. 检查是否有软件冲突：卸载最近安装的可疑应用程序。
8. 检查触摸屏硬件：如果以上方法都无效，可能是触摸屏硬件出现问题，建议联系 VIVO 客服或前往售后服务中心进行维修。
9. 避免高温或低温环境：极端温度可能会影响触摸屏的性能。
10. 避免过度充电：长时间过度充电可能会对触摸屏造成损害。

如果问题仍然存在，请及时联系 VIVO 客服或专业维修人员进行进一步的诊断和修复。