如果你的 HUAWEI nova 12 Pro 指纹识别无法正常工作，可以尝试以下解决方法：
1. 清洁手指和传感器：确保手指和传感器干净，没有污垢或油脂。


2. 重新录入指纹：删除已有的指纹，重新录入。
3. 检查系统更新：确保手机系统是最新版本。
4. 重启手机：有时简单的重启可以解决问题。
5. 检查指纹设置：确保指纹识别功能已启用。
6. 避免使用第三方屏幕保护膜：某些保护膜可能会影响指纹识别。
7. 清除缓存：进入手机设置，找到应用管理，清除指纹识别相关应用的缓存。
8. 恢复出厂设置：如果问题仍然存在，可以尝试恢复出厂设置，但请注意备份重要数据。
9. 联系售后服务：如果以上方法都无效，建议联系华为客服或前往售后服务中心寻求帮助。