如果你的 HUAWEI nova 12 Ultra 指纹识别无法正常工作，可以尝试以下解决方法：
1. 清洁手指和传感器：确保手指和传感器干净，没有污垢、油脂或水分。
2. 重新录入指纹：删除已有的指纹并重新录入。
3. 检查指纹设置：确保指纹识别功能已开启，并且设置正确。
4. 更新系统：检查是否有可用的系统更新，安装最新版本。
5. 重启手机：有时重启可以解决临时问题。
6. 清除缓存：进入手机设置，找到应用管理，清除指纹识别相关应用的缓存。
7. 检查传感器是否损坏：如果以上方法都无效，可能是传感器损坏，建议联系华为客服或前往授权维修点进行检修。
8. 尝试其他手指：有时候某些手指的指纹可能不太容易被识别。


9. 恢复出厂设置：作为最后的手段，可以尝试恢复出厂设置，但请注意备份重要数据。
10. 检查是否有软件冲突：卸载最近安装的可能与指纹识别冲突的应用程序。