如果你的 VIVO Y36m 触摸屏失灵，你可以尝试以下方法来解决问题：
1. 清洁屏幕：使用干净的软布轻轻擦拭屏幕，以去除污垢和指纹。
2. 重启手机：长按电源键，选择重启手机，看是否能解决问题。
3. 检查是否有软件冲突：卸载最近安装的应用程序，看是否能解决问题。
4. 检查是否有系统更新：如果有可用的系统更新，建议你更新到最新版本。
5. 恢复出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试恢复出厂设置。请注意，恢复出厂设置会删除手机上的所有数据，因此请确保你已经备份了重要的数据。



如果以上方法都无法解决问题，建议你联系 VIVO 客服或前往 VIVO 授权维修中心进行维修。