VIVO Y100i 麦克风无法正常工作，可能是由于以下原因导致的：
1. 软件问题：手机系统或应用程序出现故障，可能会导致麦克风无法正常工作。
2. 硬件问题：麦克风本身出现故障，或者与手机主板连接不良，也可能导致麦克风无法正常工作。
3. 设置问题：手机的麦克风设置可能被误操作，导致麦克风无法正常工作。
4. 环境问题：手机所处的环境可能存在噪音或干扰，导致麦克风无法正常工作。

针对以上问题，可以尝试以下解决方法：
1. 软件问题：
- 重启手机：有时候，重启手机可以解决一些软件问题。


- 更新系统：确保手机系统是最新的，以修复可能存在的软件问题。
- 清除应用程序缓存：在手机设置中找到应用程序管理，选择出现问题的应用程序，然后清除缓存。
- 卸载并重新安装应用程序：如果问题仍然存在，可以尝试卸载并重新安装出现问题的应用程序。
2. 硬件问题：
- 检查麦克风是否被堵塞：如果麦克风被灰尘或污垢堵塞，可以使用软毛刷或棉签轻轻清洁。
- 检查麦克风是否损坏：如果麦克风损坏，需要更换麦克风。
- 检查麦克风与主板连接是否良好：如果麦克风与主板连接不良，需要重新连接或更换连接部件。
3. 设置问题：
- 检查麦克风设置：在手机设置中找到声音和振动，然后检查麦克风设置是否正确。
- 关闭降噪功能：如果手机开启了降噪功能，可能会导致麦克风无法正常工作，可以尝试关闭降噪功能。
- 恢复出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试恢复出厂设置，但请注意备份手机数据。
4. 环境问题：
- 避免在嘈杂的环境中使用手机：如果手机所处的环境存在噪音或干扰，可以尝试更换环境。
- 避免使用手机时遮挡麦克风：如果使用手机时遮挡了麦克风，可能会导致麦克风无法正常工作，需要注意使用姿势。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系 VIVO 客服或前往 VIVO 售后服务中心进行维修。