新品真我 V60s 触摸屏失灵可能是由多种原因引起的，以下是一些常见的解决方法：
1. 清洁屏幕：使用干净的软布轻轻擦拭屏幕，去除污垢和指纹。
2. 重启设备：尝试重启手机，有时候简单的重启可以解决触摸屏问题。
3. 检查保护膜：如果有保护膜，请确保其没有气泡或损坏，并且与屏幕完全贴合。
4. 更新系统：确保手机系统是最新版本，有时更新可以修复触摸屏问题。
5. 恢复出厂设置：如果以上方法都无效，可以考虑恢复出厂设置，但请注意备份重要数据。
6. 硬件问题：如果触摸屏问题仍然存在，可能是硬件故障。

建议联系真我客服或前往授权维修中心进行检修。

在采取任何操作之前，请确保你已经备份了重要的数据，以免数据丢失。如果问题仍然存在，建议你联系真我客服或专业技术人员寻求帮助。