如果马桶水箱没有水，可以按照以下步骤进行排查和解决：
1. 检查进水阀：确保进水阀打开，且没有被堵塞。
2. 查看水管连接：检查水管是否连接牢固，有无漏水或松动的情况。
3. 检查水箱水位：可能是水位过低，需要调整浮球或浮筒的位置。
4. 清理水箱：水箱内可能有杂物堵塞，导致水流不畅。
5. 检查水阀密封：密封不严可能导致水无法进入水箱。
6. 检查水源：确保水源正常供应，没有停水或水压过低的情况。
7. 修理或更换零件：如果以上方法都无法解决问题，可能需要修理或更换进水阀、浮球等零件。
8. 寻求专业帮助：如果自己无法解决问题，建议联系专业的马桶维修人员。

在进行任何维修之前，最好先关闭马桶的进水阀门，以避免造成不必要的水损失。