马桶座圈不加热、不自动冲水可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法：
1. 电源问题：检查马桶的电源是否正常连接，插头是否松动或损坏。确保电源插座正常工作，可以尝试将其他电器插入该插座以确认。
2. 座圈加热故障：座圈加热功能可能出现故障。检查座圈加热开关是否打开，或者尝试调节温度设置。如果问题仍然存在，可能是座圈加热元件损坏，需要联系专业维修人员进行维修或更换。
3. 传感器问题：自动冲水功能通常依赖于传感器来检测使用情况。检查传感器是否被污垢或异物覆盖，清洁传感器表面。如果传感器损坏或故障，也需要专业维修人员进行检修或更换。
4. 水路问题：确保马桶的水路畅通，检查水阀是否打开，水管是否有堵塞或漏水。如果水路有问题，可能会导致无法自动冲水。
5. 控制板故障：马桶的控制板可能出现故障，导致座圈不加热和不自动冲水。这种情况下，需要联系马桶制造商或专业维修人员进行维修或更换控制板。
6. 设置问题：有些马桶具有多种设置选项，可能不小心更改了相关设置。检查马桶的用户手册，确保座圈加热和自动冲水的设置正确。
7. 其他故障：除了以上原因，还可能存在其他故障，如电路问题、机械故障等。在这种情况下，最好联系专业的马桶维修人员进行全面的检查和维修。

需要注意的是，对于一些高端智能马桶，可能需要更专业的技术知识和工具来进行维修。如果不确定如何处理问题，建议不要自行拆卸或修理马桶，以免造成更严重的损坏。最好联系马桶制造商的客服或专业维修服务人员，他们可以提供准确的诊断和解决方案。此外，定期清洁和保养马桶也可以减少故障的发生，并延长其使用寿命。