西马智能马桶不停流水可能是由多种原因引起的，以下是一些可能的解决方法：
1. 检查水箱：确保水箱内的水位正常，没有过高或过低。如果水位过高，可以调整浮球或进水阀来降低水位。如果水位过低，可以检查进水管道是否堵塞或水压是否不足。
2. 检查排水阀：排水阀可能被杂物堵塞或损坏，导致无法完全关闭。可以清理排水阀或更换损坏的部件。
3. 检查密封件：马桶的密封件可能老化或损坏，导致漏水。可以检查密封件是否有裂缝或磨损，并更换损坏的密封件。
4. 检查智能马桶的设置：有些智能马桶可能具有特殊的设置，例如自动冲洗功能或持续流水功能。检查马桶的设置并确保没有启用这些功能。
5. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系西马智能马桶的售后服务中心。他们可以提供专业的维修和支持，以解决不停流水的问题。

需要注意的是，在进行任何维修或操作之前，请确保关闭马桶的水源，并遵循产品说明书中的安全指南。如果问题仍然存在，最好由专业人员进行维修，以避免进一步损坏马桶或造成安全隐患。