晾衣架钢丝绳只能上不能下可能有以下原因：
1. 手摇器故障：手摇器内部的齿轮或其他部件可能损坏，导致无法正常转动。
2. 钢丝绳缠绕：钢丝绳可能在晾衣架内部缠绕或卡住，阻止了其下降。
3. 顶座问题：顶座的滑轮可能损坏或堵塞，影响钢丝绳的运动。
4. 晾衣杆不平衡：晾衣杆上的衣物分布不均匀，导致一侧过重，影响下降。
5. 晾衣架安装问题：安装不当可能导致晾衣架部件之间的配合出现问题。

针对以上问题，可以尝试以下解决方法：
1. 检查手摇器，看是否有损坏或卡住的部件，如有需要，更换或修理手摇器。
2. 清理晾衣架内部，确保钢丝绳没有缠绕或卡住。
3. 检查顶座的滑轮，如有损坏或堵塞，进行清理或更换。
4. 重新调整晾衣杆上的衣物分布，使其平衡。
5. 检查晾衣架的安装，确保各个部件安装正确，配合良好。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系晾衣架的制造商或专业维修人员进行维修。