家里窗帘支撑杆掉了，可以按照以下步骤进行处理：
1. 检查损坏情况：查看窗帘支撑杆掉落的原因，是支撑杆本身损坏还是安装不牢固。
2. 重新安装：
- 如果是安装不牢固，可以重新将支撑杆安装到原来的位置。
- 确保安装位置正确，并使用适当的工具和固定件将其固定好。
3. 更换支撑杆：
- 如果支撑杆损坏无法修复，需要购买新的支撑杆进行更换。
- 选择适合窗帘重量和尺寸的支撑杆。
4. 寻求专业帮助：如果自己不熟悉安装或无法解决问题，可以联系专业的窗帘安装人员或维修人员寻求帮助。
5. 预防措施：
- 定期检查窗帘支撑杆的安装情况，确保其牢固可靠。
- 避免在窗帘上悬挂过重的物品，以免增加支撑杆的负担。
- 按照窗帘的使用说明进行操作，避免不当使用导致损坏。

在处理窗帘支撑杆掉落问题时，要注意安全，避免造成意外伤害。