1、出现这种情况，很有可能是因为自来水的压力过大，为了防止压坏水箱，泄压阀自动泄压导致。2、还有的是因为新的泄压阀设计可能不是很匹配，在没有达到水压压力时就开始泄压，才会出现这种漏水问题。3、也有的是因为在换了新的泄压阀时没有安装好，出现了连接不好的地方才会导致有漏水情况发生。

这个是非常正常的现象，因为厕所马桶和热水器的水力管道是共通的，当冲厕所的时候，冲水阀水压会急速下降，关闭之后迅速回升会有一个反冲现象。

1、可能是热水管出水口线被接错了。2、跟家里的水压也有关系，太小不够强，马桶冲水除低水管压力。3、可能是水气联动阀出现的问题。

万家乐JSQ28-14A6热水器的保修政策：全国联保，享受三包服务。保修期：整机6年。保修起始日：包修期的起始日以有效票据的购买日期为准，包修期内上门费、维修费、更换配件费全免。