以格力空调为例,空调显示e7故障是一种模块故障,具体表现为模式冲突、电路板块,造成无法通信的情况。空调显示e7故障后,需要先检查电机能否正常运行,与其他连接部分是否产生接触不良的问题;排除故障后再去检查水位传感器、电机等部分是否出现故障。如无法自行检查,需要联系空调品牌客服进行询问。
空调e7故障,有可能是CBD(室外控制面板)和模块通讯故障室外控制板故障造成的;也有可能是室内吸热敏电阻不良,室内电路板不良造成的;还有可能是户外低电压过低,系统为空调做出的保护程序。
当空调显示e7故障后,可以联系空调品牌官方客服,根据语音提示接通人工服务,之后说明空调存在的问题,等待工作人员进行解答。如需进行维修操作,可以提供电话、地址等信息,预约工作人员进行上门维修。该答案适用于格力、美的、海尔等大部分品牌的空调机型。