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荣耀70相机无法启动或黑屏

2024-09-05 2148阅读 啄木鸟维修提问

全部答案(1回答)

如果荣耀 70 相机无法启动或出现黑屏,你可以尝试以下解决方法:
1. 重启手机:有时候简单的重启可以解决临时的软件问题。
2. 清理相机缓存:进入手机设置,找到应用管理,选择相机应用,点击清除缓存。
3. 检查相机权限:确保相机应用具有所需的权限,如相机、存储等。
4. 更新系统:确保手机系统是最新版本,以修复可能存在的软件问题。
5. 检查是否有其他应用占用相机:关闭其他可能正在使用相机的应用。
6. 清除相机数据:在应用管理中,选择相机应用,点击清除数据。
7. 恢复出厂设置:如果问题仍然存在,可以考虑恢复出厂设置,但请注意备份重要数据。


8. 检查硬件问题:如果以上方法都无效,可能是硬件问题,建议联系荣耀客服或前往售后服务中心进行检修。
9. 检查是否有第三方相机应用冲突:卸载最近安装的第三方相机应用,看是否能解决问题。
10. 检查是否有病毒或恶意软件:使用安全软件进行扫描和清理。

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