VIVO S15 Pro 指纹识别无法正常工作，可能是由多种原因引起的。以下是一些可能的解决方法：
1. 清洁手指和传感器：确保手指和传感器干净，没有污垢、油脂或水分。使用干净的软布轻轻擦拭手指和传感器。
2. 重新录入指纹：删除已录入的指纹，然后重新录入指纹。在录入指纹时，按照手机的指示操作，确保手指完全覆盖传感器，并保持稳定。


3. 检查指纹设置：进入手机的设置菜单，查找指纹设置选项。确保指纹识别功能已启用，并且没有被其他设置或应用程序禁用。
4. 更新系统：检查是否有可用的系统更新。有时，系统更新可以修复指纹识别问题。
5. 重启手机：尝试重启手机，这有时可以解决临时的软件问题。
6. 检查硬件问题：如果以上方法都无效，可能是指纹传感器出现硬件问题。建议联系 VIVO 客服或前往授权维修中心进行检查和维修。
7. 恢复出厂设置：作为最后的手段，可以尝试恢复出厂设置。但请注意，这将清除手机上的所有数据，因此请先备份重要的数据。

如果问题仍然存在，建议你联系 VIVO 的客服支持团队，他们将能够提供更具体的帮助和指导。