荣耀 X20 触摸屏失灵可能是由多种原因引起的，以下是一些常见的解决方法：
1. 清洁屏幕：使用干净的软布擦拭屏幕，去除污垢和指纹。
2. 重启设备：长按电源键，选择重启。
3. 检查屏幕保护膜：如果有保护膜，确保其没有气泡或损坏。
4. 卸载冲突应用：最近安装的应用可能导致冲突，尝试卸载可疑应用。
5. 更新系统：确保手机系统是最新版本。
6. 恢复出厂设置：备份重要数据后，尝试恢复出厂设置。


7. 检查硬件问题：如果以上方法都无效，可能是硬件问题，建议联系荣耀客服或前往授权维修中心进行检修。
8. 避免潮湿环境：触摸屏在潮湿环境下可能出现失灵。
9. 避免静电干扰：尽量避免在静电环境中使用手机。
10. 检查充电器和数据线：使用原装充电器和数据线，避免使用不兼容的充电器。
11. 关闭省电模式：省电模式可能会影响触摸屏的性能。
12. 清除缓存：进入设置，找到应用管理，清除相关应用的缓存。