如果 HUAWEI nova 12 上的应用程序无法正常运行，你可以尝试以下解决方法：

1. 重启设备：有时候，简单地重启设备可以解决应用程序的问题。
2. 检查应用程序更新：确保你的应用程序是最新版本。你可以打开应用商店，检查是否有可用的更新。


3. 清除应用程序缓存：进入设备的设置，找到应用程序管理器，选择出现问题的应用程序，然后点击清除缓存。
4. 卸载并重新安装应用程序：如果清除缓存没有解决问题，你可以尝试卸载应用程序，然后重新从应用商店安装它。
5. 检查设备存储空间：确保你的设备有足够的存储空间来运行应用程序。你可以删除一些不必要的文件或应用程序来释放空间。
6. 检查设备系统更新：确保你的设备系统是最新版本。你可以进入设备的设置，找到系统更新，检查是否有可用的更新。
7. 检查应用程序权限：某些应用程序可能需要特定的权限才能正常运行。你可以进入设备的设置，找到应用程序管理器，选择出现问题的应用程序，然后检查其权限设置。
8. 尝试其他应用程序：如果只有特定的应用程序无法正常运行，你可以尝试其他类似的应用程序，以确定是否是应用程序本身的问题。
9. 恢复出厂设置：如果以上方法都没有解决问题，你可以考虑恢复出厂设置。请注意，这将删除设备上的所有数据，因此请提前备份重要数据。

如果问题仍然存在，建议你联系 HUAWEI 客服或前往 HUAWEI 授权服务中心寻求帮助。