如果你的荣耀 200 Pro 指纹识别无法正常工作,可以尝试以下解决方法:
1. 清洁指纹传感器:使用干净的软布轻轻擦拭指纹传感器,确保传感器表面干净,没有污垢或指纹残留。
2. 重新录入指纹:删除已录入的指纹并重新录入,确保录入过程中手指干净、干燥,并且按照系统提示正确操作。
3. 检查手指状态:确保手指没有受伤、潮湿或有污垢,这些情况可能会影响指纹识别的准确性。
4. 更新系统:检查是否有可用的系统更新,安装最新的系统版本可能会修复一些指纹识别问题。
5. 恢复出厂设置:如果以上方法都无效,可以尝试恢复出厂设置,但请注意备份重要数据。
6. 联系售后服务:如果问题仍然存在,建议联系荣耀客服或前往售后服务中心寻求帮助。
如果你的手机还在保修期内,售后服务中心可能会提供免费的维修或更换服务。