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Redmi Note 12 Pro指纹识别无法正常工作

2024-09-05 7673阅读 啄木鸟维修提问

全部答案(1回答)

如果你的 Redmi Note 12 Pro 指纹识别无法正常工作,可以尝试以下解决方法:
1. 清洁手指和传感器:确保手指和传感器干净,没有污垢或汗水。
2. 重新录入指纹:删除已有的指纹并重新录入,确保录入过程准确无误。
3. 检查系统更新:确保手机系统是最新版本,有时更新可以修复指纹识别问题。
4. 重启手机:尝试重启手机,以解决可能的临时软件故障。
5. 检查设置:确认指纹识别功能是否已启用。
6. 清除缓存:进入手机设置,找到应用管理,清除指纹识别相关应用的缓存。
7. 安全模式:进入安全模式,检查指纹识别是否在该模式下正常工作。
8. 恢复出厂设置:如果以上方法都无效,可以考虑恢复出厂设置,但请注意备份重要数据。


9. 联系售后服务:如果问题仍然存在,建议联系 Redmi 官方客服或前往售后服务中心进行检修。

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