OPPO Reno12 Pro 指纹识别无法正常工作可能有多种原因，以下是一些常见的解决方法：
1. 清洁指纹传感器：使用干净的软布轻轻擦拭指纹传感器，以去除污垢或指纹残留。
2. 重新录入指纹：删除已有的指纹信息，然后重新录入指纹，确保录入过程中手指干净、干燥且完全覆盖传感器。


3. 检查手指状况：确保手指没有受伤、潮湿或有污垢，这些情况可能会影响指纹识别的准确性。
4. 更新系统：确保你的手机系统是最新的，有时系统更新可以修复指纹识别问题。
5. 重启手机：尝试重启手机，这有时可以解决临时性的软件问题。
6. 检查设置：在手机设置中确保指纹识别功能已启用，并且没有被其他设置或应用程序干扰。
7. 恢复出厂设置：如果以上方法都没有解决问题，可以考虑恢复出厂设置，但请注意备份重要数据。
8. 联系客服或售后服务：如果问题仍然存在，建议联系 OPPO 客服或前往售后服务中心寻求专业帮助。

如果你的 OPPO Reno12 Pro 仍在保修期内，售后服务中心可能会提供免费的维修或更换服务。