如果你的 iPhone 15 Pro 指纹识别无法正常工作,可以尝试以下步骤来解决问题:
1. 清洁手指和传感器:确保手指和传感器表面干净,没有污垢或油脂。
2. 重新录入指纹:删除已有的指纹并重新录入,按照系统提示进行操作。
3. 检查设置:确保指纹识别功能已开启。
4. 更新系统:将 iPhone 系统更新到最新版本。
5. 重启设备:有时简单的重启可以解决问题。
6. 检查是否有保护壳或屏幕保护膜:某些保护壳或屏幕保护膜可能会影响指纹识别。
7. 恢复出厂设置:如果以上方法都无效,可以尝试恢复出厂设置,但请注意备份重要数据。
8. 联系苹果支持:如果问题仍然存在,联系苹果客服或前往苹果授权维修点寻求帮助。
如果你的 iPhone 15 Pro 仍在保修期内,苹果可能会为你提供免费的维修或更换服务。