当一加 9 上的应用程序无法正常运行时，你可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 重启设备：有时候，简单的重启可以解决临时的软件问题。长按电源按钮，选择“重启”或“关机再开机”。
2. 检查应用更新：确保你的应用程序是最新版本。打开应用商店，检查是否有可用的更新，并安装它们。
3. 清除应用缓存：应用程序的缓存可能会导致问题。

进入设置 > 应用和通知 > 应用信息，选择出现问题的应用，然后点击“存储”>“清除缓存”。
4. 卸载并重新安装应用：如果清除缓存没有解决问题，尝试卸载应用程序，然后重新从应用商店安装它。
5. 检查系统更新：确保你的一加 9 操作系统是最新的。进入设置 > 系统 > 系统更新，检查是否有可用的更新，并安装它们。
6. 关闭后台应用：过多的后台应用可能会影响性能。长按电源按钮，选择“最近使用的应用”，然后滑动关闭不需要的应用。
7. 检查存储空间：确保你的设备有足够的可用存储空间。进入设置 > 存储，查看存储空间使用情况，并删除不必要的文件或应用。
8. 恢复出厂设置：如果以上步骤都没有解决问题，你可以考虑恢复出厂设置。请注意，这将清除设备上的所有数据，所以请先备份重要的数据。进入设置 > 系统 > 重置选项，选择“恢复出厂设置”。
9. 联系一加客服：如果问题仍然存在，你可以联系一加客服寻求进一步的帮助。他们可能能够提供更具体的解决方案或建议你将设备送修。

希望这些步骤能够帮助你解决一加 9 上应用程序无法正常运行的问题。如果问题持续存在，请尝试不同的应用程序或在其他设备上测试，以确定是否是应用程序本身的问题。