如果 HUAWEI Mate 60 Pro 的指纹识别无法正常工作,你可以尝试以下解决方法:
1. 清洁手指和传感器:确保手指和指纹传感器干净、干燥,没有污垢或油脂。
2. 重新录入指纹:删除已录入的指纹,然后重新录入。
3. 检查指纹设置:确保指纹识别功能已启用,并且设置正确。
4. 更新系统:检查是否有可用的系统更新,安装最新的软件版本。
5. 重启手机:有时候简单的重启可以解决问题。
6. 检查是否有其他应用冲突:某些应用可能会干扰指纹识别功能。
7. 恢复出厂设置:如果问题仍然存在,可以考虑恢复出厂设置,但请注意备份重要数据。
8. 联系华为客服:如果以上方法都没有解决问题,建议联系华为客服或前往售后服务中心寻求帮助。