iQOO 12 指纹识别无法正常工作，可能是由以下原因导致的：
1. 指纹区域有污渍：请检查指纹识别区域是否有污渍或灰尘，如有，请使用干净的软布轻轻擦拭。
2. 指纹识别模块损坏：如果指纹识别模块损坏，可能会导致指纹识别无法正常工作。请联系 iQOO 客服或前往 iQOO 售后服务中心进行维修。
3. 系统问题：如果系统出现问题，可能会导致指纹识别无法正常工作。请尝试重启手机或恢复出厂设置。
4. 指纹录入问题：如果指纹录入不完整或不准确，可能会导致指纹识别无法正常工作。请重新录入指纹。

如果以上方法都无法解决问题，请联系 iQOO 客服或前往 iQOO 售后服务中心进行维修。